Konzepter haben eine Vorliebe für Metaphern und Analogien. Manchmal auch, um sich selbst zu beschreiben. Hier passt die Analogie der Architektur perfekt.

Alles beginnt mit der Strategie. Mit unterschiedlichen Mitteln untersucht der Konzepter, welcher Haustyp den Ansprüchen der späteren Bewohner am ehesten gerecht wird. Die Informationsarchitekten bei spot-media entwerfen Boutiquen, Mobilfunk- und DSL-Shops bis hin zu ganzen Einkaufspassagen. Dabei behalten sie nicht nur den Raum für soziale Kontakte im Visier, sie achten auch auf die optimale Platzierung von Werbeflächen.

Ist der strategische Plan fertig, geht es mit dem Fundament weiter. Mit Hilfe von Sitemaps und Navigationsstrategien baut der Konzepter seinen Plan Stein für Stein zu einem Grobkonzept aus. Wenn der Bauherr damit glücklich ist, wird das restliche Gebäude konzipiert. Dabei vermeidet der Prozess-Spezialist unnötig lange Wege, räumt Stolpersteine aus dem Weg und achtet auf „Umfeldeinflüsse“. Damit die Ware auch ansprechend präsentiert wird, sorgt er für eine stimmungsvolle Lichtplanung (Tonalität). In dieser Phase entstehen auch Visualisierungsideen, die mit den (Interieur-) Designern abgestimmt werden.

Wie jeder gute Architekt nimmt auch spot-media von Zeit zu Zeit an Wettbewerben teil. Dort darf der Digital-Konstrukteur nicht nur mit frischen Ideen, sondern auch mit ebenso innovativen wie umsetzbaren Konzepten überzeugen.

Damit potenzielle Kunden die Shops und Einkaufszentren auch finden, wird schließlich für eine umfangreiche Beschilderung gesorgt. Zum Ziel führen viele Wege: Usability, Interface, User-Experience, Conversion-Optimierung, Informationsarchitektur, Wireframe, Klickdummy, SEO, Online-Marketing, Strategie, Sitemap, Content, Text und Kreation.

Als Herzblut-Designerinnen und Designer haben wir unterschiedliche Talente und gestalterische Schwerpunkte. Von Interface-Design über Bildsprache und Typografie, Illustration, Animation bis zu Online-Corporate-Design sind alle relevanten visuellen Disziplinen vertreten. Mit ausgeprägtem Markenverständnis gestalten wir stilsicher Shop-Systeme, Microsites, Web-Applikationen, Facebook-Fanpages und -Shops, Twitter-Profile sowie Banner-Kampagnen.

Unseren Kunden zeigen wir unsere hohe Motivation dadurch, dass wir nicht nachlassen, wenn ein Pitch gewonnen ist. Mit der nötigen Erfahrung in der Layout-Ausarbeitung und der Erstellung von Styleguides stellen wir vielmehr sicher, dass die Umsetzung am Ende genauso überzeugt wie das initiale Master-Layout. Und das gilt für neue E-Commerce-Shop-Interfaces genauso wie für Banner-Kampagnen.

Da wir Designer mit Leidenschaft sind, haben wir neben Kreativität und Energie auch eine Menge Lebenslust im Blut. Manchmal sogar ein bisschen Übermut. Da kann es schon mal vorkommen, dass wir mit einer Rolle Paketklebeband und Red-Bull-Dosen eine Runde Büro-Bowling spielen.

In Sachen Entwicklung von Individual-Software mit dem symfony-Framework geben wir den Ton an. Und das lautstark, denn das „Symfony Orchester IT1“ ist das größte IT-Team bei spot-media.

Wir betreuen exklusiv den Kunden Tchibo, wo wir für die Sondershops Reisen, Blumen, Mobilfunk und andere Backend-Systeme verantwortlich sind. Die Ideenfindungsplattform „Tchibo ideas“ wurde ebenfalls von uns umgesetzt.

Unsere Entwicklungstätigkeit ist durch Test-Driven-Development, agile Methoden wie Scrum und Kanban sowie continuous integration geprägt.

Ob Maintenance oder Weiterentwicklung: Zu unserem Metier gehört weit mehr als das häufig zitierte „Pixelgeschubse“. Als Spezialisten für moderne Frontend-Technologien sitzen wir quasi immer in der ersten Reihe. Wir stellen uns Herausforderungen, von deren Bewältigung der Nutzer direkt profitiert.

Fragen wie „Womit können wir die Benutzeroberfläche vereinfachen?“ oder „Wie können wir Prozesse optimieren?“ beschäftigen uns also täglich.

Doch unser Engagement bekommt nicht nur der Nutzer zu spüren. In internen Projektgruppen tauschen wir uns abteilungsübergreifend zu den Möglichkeiten und Risiken technischer Spezifikationen aus und bringen uns auf den neuesten Stand.

Alles, bloß nicht von der Stange sind unsere Lösungen für Content-Management oder E-Commerce-Systeme. Da werden z. B. für Magento individuelle Module, Templates und Themes realisiert, damit die Darstellung höchsten Ansprüchen an Design, Usability und Funktion gerecht wird. Komplexe Schnittstellen zu Warenwirtschaftssystemen gehören hierbei ebenfalls zu unserem täglichen Geschäft.

Darüber hinaus setzen wir Speziallösungen auf dem Framework Symfony2 um und freuen uns über Herausforderungen in Sachen JavaScript-Entwicklung. Neuartige Facebook-Anwendungen gehören ebenfalls zu unserem Metier.

Wenn‘s ums Thema Newsletter und Ad-Mails geht, sind wir ganz in unserem IT-Element. Wir kennen uns mit dem modularen Aufbau aus und haben die Prozessoptimierung immer im Hinterkopf. Geistig allgegenwärtig ist für uns auch das Thema Automatisierung, denn damit lässt sich unsere Zeit und das Geld unserer Kunden sparen.

Damit die Websites immer auf dem aktuellen Stand sind, kümmern wir uns um die Maintenance für Kunden wie Alice, Desitin, Union Investment und PTG Travelshop. Kurzfristig und unkompliziert werden Texte getauscht und Bilder eingepflegt. Unsere Werkzeuge dafür sind unter anderem coremedia und TYPO3.

Wenn wir nicht gerade mit der Pflege von Kundenseiten beschäftigt sind, setzen wir auch neue Projekte auf und entwickeln individuelle TYPO3-Extentions und User-Functions.

Für uns Berliner ist Best Practice bei der Umsetzung von Open-Source-Lösungen wie E-Commerce-Projekte mit Magento und Enterprise CMS das zentrale Thema. Insbesondere im Bereich
Enterprise-Content-Management sowie Magento Enterprise verstehen wir uns als Implementierer für anspruchsvolle Lösungen, die auch komplexe, unternehmensweite Infrastrukturplattformen realisieren. Dabei ist auch unser Projektmanagement unsere Stärke. Da wir auf jahrelange Erfahrung im klassischen Projektmanagement und im Projektmanagement mit SCRUM zurückgreifen, sind wir agile Methoden gewohnt.

Mit Leidenschaft setzen wir uns für unsere Kunden ein und passen uns flexibel an die jeweiligen Bedürfnisse an. Eine zentrale Rolle spielt dabei die von Fairness und Wertschätzung geprägte Zusammenarbeit – intern wie extern.

Unsere Kunden schätzen neben unserer verlässlichen Projektsteuerung auch unsere transparenten Kalkulationen. Geprägt von Vertrauen verbindet uns mit vielen unserer Kunden mehr als eine klassische Geschäftsbeziehung.

Ob Einzelprojekt oder Maintenance, wir sind nicht nur nah am Kunden, sondern auch nah an der Zielgruppe und beraten entsprechend. Unsere umfangreichen Erfahrungen haben wir in den verschiedensten Branchen des E-Commerce gesammelt: Touristik, Fashion, Telekommunikation, Internet Service Provider und vielen anderen.

Uns entgeht nichts: Rechtschreibung, Layout, Funktionalität oder Usability – wir nehmen alles ganz genau unter die Lupe. Als „Präzisionsverfechter“ sorgen wir dafür, dass unsere Projekte in gewohnt hoher Qualität online gehen bzw. versendet werden.

Im Mittelpunkt steht die Kundenzufriedenheit, die durch unseren Anspruch an Genauigkeit, Konzentration und Qualitätsbewusstsein sichergestellt wird. Auf Wunsch setzen wir unser Know-how auch gerne direkt bei unseren Auftraggebern vor Ort ein.

Mit modernen Analyse-Tools untersuchen wir den digitalen Konsumenten auf statistische Weise. Wir messen und werten aus. Nicht aus Neugier, sondern um ihn besser zu verstehen.

Unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen analysieren wir das Verhalten der Nutzer und initiieren entsprechende Anpassungen. Auf Basis dieser Erkenntnisse sorgen wir also dafür, dass der Nutzer Websites und Werbemittel optimal nutzen kann und unser Kunde seine Ziele besser erreicht.