Klinikum, Poliklinik und Senioreneinrichtung mit neuem, einheitlichen Auftritt
Krankenhäuser stehen zunehmend im Wettbewerb und werden an Transparenz und Effizienz gemessen. Das Potsdamer Großklinikum Ernst von Bergmann mit seinen 25 Kliniken und Fachbereichen stellt sich diesen Herausforderungen. Schritt für Schritt werden darum das zentrale Klinikum, die Poliklinik Ernst von Bergmann für ambulante Versorgung sowie das Seniorenheim unter einem kommunikativen Dach zusammengefasst. „Gerade die Zusammenführung des Klinikums und der Tochtergesellschaften und die Stärkung der Identifizierung als eine Einheit ist eine wichtige Voraussetzung für eine erfolgreiche Umsetzung der Strategie“, sagt Steffen Grebner, Geschäftsführer Klinikum Ernst von Bergmann gGmbH. (Quelle: mittendrin Dez/07)
Corporate Webdesign: Gesundheitspark
Darum wurde ein übergreifender, einheitlicher Web-Auftritt konzipiert, der Synergien nutzt und doch den einzelnen, nach wie vor unabhängigen Gesellschaften volle Bewegungsfreiheit lässt. Das Webdesign setzt das neue Corporate Design der Gesellschaften im Gesundheitspark Potsdam erstmals online um. Neue Features werden integriert – zum Beispiel die aktuelle „Baby-Galerie“ mit den Neugeborenen. Ein Portal für Einweiser und ein Intranet für die Mitarbeiter wird in der Website direkt angedockt.
Trend im Web: Patienten informieren sich selbst
Immer mehr Patienten informieren sich sehr differenziert im Internet. Das ergaben nicht nur wissenschaftliche Analysen des Heidelberger Institutes für Medizinmarketing, sondern auch Erfahrungen aus der Praxis. Dieser Trend wurde bei dem neuen Auftritt berücksichtigt. Ein neues Content-Management-System erlaubt die Aktualisierung der Inhalte direkt durch die einzelnen Abteilungen. Eine zielgruppenorientierte Navigation erleichtert Patienten, aber auch einweisenden Ärzten oder Dienstleistern sowie den Mitarbeitern den Einstieg.
Die spot-media AG, die den Kunden neu gewinnen konnte, lieferte das Gesamtkonzept in enger Abstimmung mit der hauseigenen Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit, entwickelte das Webdesign und übernahm die gesamte Programmierung (CMS).
Damaris Hunsmann, Pressereferentin Klinikum Ernst von Bergmann:
„Die Rolle der Kommunikation wird für alle Kliniken immer wichtiger. Das Internet sehen wir dabei als einen der wichtigsten Kanäle, um Patienten, aber auch Einweiser und Ärzte aktuell über uns zu informieren.“
Jan Schuhfuss, Leiter IT bei spot-media AG:
„Gemeinsam mit dem Kunden haben wir ein übergreifendes CMS installiert und damit die Voraussetzungen für einen zukunftssicheren, aktuellen Webauftritt der gesamten Gruppe schaffen können.“
