spot-media konzipierte 2010 ein spezielles Desktop Widget für Ernsting’s family. Die Kunden von Ernsting’s family erhalten mit dem desktop-basierten Tool Zugriff auf Produktneuheiten, Facebook Posts, Sonderangebote und weitere Services und Vorteile. Das Desktop Widget zielt auf Abverkaufssteigerung, da der User einen direkten Einstieg in die Produktpalette erhält ohne Online gehen zu müssen. Damit bündelt Ernsting’s family alle Kommunikationskanäle in einem Tool, um eine große Bandbreite an Informationen – zugeschnitten auf die Bedürfnisse des Kunden – anzubieten.

Ein besonderer Fokus liegt auf der einfachen Bedienbarkeit des Human Interface. Mit Hilfe eines Filters kann jeder Nutzer persönliche Einstellungen vornehmen, um zukünftig nur noch die für ihn relevanten Informationen angezeigt zu bekommen. Auf www.ernstings-family.com können die Kunden das Widget „Ernsting’s family Wolke No 7“ herunterladen. Die automatische Installation des Widgets erfolgt mit Hilfe des flashbasierten Adobe AIR Installers. Die Plattform ermöglicht die Erstellung dieser umfangreichen Desktop-Anwendung und lässt sich problemlos in alle Betriebssysteme integrieren. Bei „Ernsting’s family Wolke No 7“ steht vor allem der Mehrwert für den Kunden im Vordergrund. In Kooperation mit spot-media wurde die Anwendung so programmiert (HTML, CSS, JavaScript), dass der Nutzer einen schnellen und unkomplizierten Zugriff auf persönlich ausgewählte Inhalte bekommt.